En 100×100 Original fabricamos cada pedido de forma artesanal en España, cuidando los detalles y los materiales. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros envíos y en qué casos se pueden hacer devoluciones.
Plazos de envío
El tiempo de preparación depende del tipo de producto:
- Productos de medidas fijas: entre 3 y 4 días laborables.
- Productos personalizados o a medida: a partir de una semana, según las dimensiones y los materiales elegidos.
Estos plazos se refieren al tiempo de fabricación. Una vez que tu pedido está listo, lo enviamos a través de Correos y se suma el tiempo de transporte habitual.
Si tienes dudas sobre los plazos antes de comprar, escríbenos por WhatsApp y te informamos sin compromiso.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra. El importe depende del peso y el tamaño del paquete, así que podrás verlo antes de confirmar tu pedido.
Devoluciones
La mayoría de nuestros productos se fabrican a medida o se cortan especialmente para cada cliente. Por este motivo, y de acuerdo con la legislación vigente, no admiten devolución ni cambio:
- Los productos personalizados o hechos a medida.
- Los materiales vendidos al corte.
Por eso te recomendamos revisar bien las medidas y los detalles antes de confirmar el pedido. Si tienes cualquier duda, escríbenos por WhatsApp antes de comprar: estaremos encantados de ayudarte a elegir bien.
¿Y si mi pedido llega con algún defecto?
Tu satisfacción es lo más importante para nosotros. Si recibes un producto con un defecto de fabricación o con un error por nuestra parte, contacta con nosotros lo antes posible. Revisaremos tu caso y lo solucionaremos: reparando, rehaciendo o sustituyendo el producto según corresponda.
Contacto
Para cualquier duda sobre tu pedido, escríbenos:
- WhatsApp: +34 672 89 59 07
- Correo: 100por100originaltapicerias@gmail.com